Domande frequenti su Pietre & Design

ORDINE

Effettuate spedizioni in tutta Italia?

Si, spediamo i nostri articoli in tutta Italia, con un piccolo costo aggiuntivo per le Isole.
 

Effettuate spedizione anche all'Estero?

Si, spediamo i nostri prodotti anche all'Estero. Richiedi un preventivo per il tuo ordine e ti faremo sapere la tariffa per la tua spedizione.
 

Posso effettuare l'ordine per telefono o via mail?

Certo, siamo a vostra completa disposizione per prendere in carico i vostri ordini al numero +39.345.9865877 o tramite  il nostro indirizzo info@pietredesign.it .
 

Quali sono i tempi per confermare un ordine di bomboniere?

Essendo i nostri articoli dei prodotti artigianali è consigliabile confermare l'ordine almeno 90 giorni prima dalla data di consegna.
 

A quanto ammontano le spese di spedizione per un ordine di bomboniere?

Solitamente gli ordini di bomboniere hanno un peso volumetrico elevato, pertanto per le spese di spedizione viene applicato solo un importo forfettario.
 

I prodotti presenti sul vostro sito internet sono sempre disponibili?

Trattandosi di prodotti artigianali, per ordini superiori a pezzi 5 dello stesso articolo, è preferibile chiedere la disponibilità del prodotto e i relativi tempi di consegna.
 

Non riesco a effettuare un ordine.

Assicurati di aver inserito correttamente tutti i tuoi dati di pagamento. Se non riesci comunque a effettuare l'ordine, contattaci al numero +39.345.9865877.
 

PAGAMENTI

Che carte di credito accettate?

Accettiamo le principali carte di credito.
 

E' sicuro comunicare su Internet i propri dati della carta di credito?

Utilizziamo solo i sistemi di pagamento online più sicuri che offrono il massimo livello di codificazione possibile.
 

CONSEGNE

Quali sono i tempi di consegna dei vostri prodotti?

I tempi previsti per la consegna possono arrivare ad un massimo di 10 giorni lavorativi.
 

SERVIZI CLIENTI

Come posso contattare il servizio clienti Pietre & Design in caso di problemi?

Chiamando al numero +39.345.9865877 oppure scrivendo una mail a info@pietredesign.it

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